менеджер торгового зала

ID резюме: 11846
Желаемая з/п: от 15 000 руб.
График: Полный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 06 июня 2008
Личная информация
Место проживания: Абакан
Возраст: 24 года
Пол: Мужской
Образование: Среднее специальное
Опыт работы: 5-10 лет
Семейное положение: Женат, есть дети
Опыт работы
1 год 3 месяца Февраль 2007 -
Апрель 2008
Компания: Корпорация «Сибвез», г.Абакан ()
Должность: Старший менеджер торгового зала (тренинг-менеджер по персоналу)
Должностные обязанности: Прямые продажи бытовой техники. Знание товара по модельно (буквенные и цифровые обозначения), прием и отпуск товара, знание сопроводительной документации, гарантийных условий на товар; работа по снижению и исключению пересорта, недостач, проверка товара на бой, комплектацию, предпродажная подготовка техники. Работа со складом. Рациональное использование торговой площади. Обучение персонала технике продаж, помощь в освоении новых моделей, расстановке товара согласно внутреннего мерчендайзинга (контроль знания маркетинговых категорий товара продавцами, состояния и расположения ценников на товар, размещения рекламной продукции); Разработка плана поэтапного изучения с продавцами «Закона о защите прав потребителей»; «Стандартов обслуживания покупателей»; «Стандартов поведения и внешнего вида работников» «Требований к внешнему виду торгового зала и подсобных помещений»; Обеспечение персонала необходимой литературой (буклеты, каталоги), организация выездов на семинары и тренинги. Составление и проведение тестов по профессиональной подготовке
персонала. Контроль за выполнением должностных обязанностей, личного плана и плана магазина, соблюдением трудовой и производственной дисциплины, поддержанием чистоты и порядка на рабочем месте, в торговом зале и подсобных помещениях продавцами, находящимися в непосредственном подчинении. Проведение генеральных и помесячных ревизий. Мониторинг цен конкурентов, изучение их системы работы и ассортимента, работа с отделом ценообразования, работа с отделом рекламы. Работа с банками-кредиторами (изучение кредитных акций, процентных ставок по кредитам, обучение персонала в помощи покупателям сориентироваться в кредитных акциях банков.
 
1 год 11 месяцев Апрель 2005 -
Февраль 2007
Компания: ТС «Техника Быта», г.Минусинск ()
Должность: Продавец-консультант
Должностные обязанности: Прямые продажи бытовой техники. Знание товара по модельно (буквенные и цифровые обозначения), прием товара в магазин, работа по снижению и исключению пересорта, недостач, проверка товара на бой, комплектацию, предпродажная подготовка техники. Работа со складом. Рациональное использование торговой площади. Обучение персонала технике продаж, помощь в освоении новых моделей, расстановке товара согласно внутреннего мерчендайзинга. Обеспечение персонала необходимой литературой (буклеты, каталоги). Проведение генеральных и помесячных ревизий. Мониторинг цен конкурентов, изучение их системы работы и ассортимента, работа с отделом ценообразования, работа с отделом рекламы, помощь в организации и проведении рекламных акций. Работа с сервисными центрами, постоянная поддержка связи с информационными отделами сервисных центров, выход на головные офисы компаний-производителей, работа с сервисной документацией при сдаче товара в ремонт. Решение спорных вопросов с клиентами, предпринимая соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. Работа с банками-кредиторами (изучение кредитных акций, процентных ставок по кредитам, обучение персонала в помощи покупателям сориентироваться в кредитных акциях банков.
 
2 года 1 месяц Март 2003 -
Март 2005
Компания: ТД «Бирюса», г.Минусинск ()
Должность: Продавец-консультант
Должностные обязанности: Прямые продажи бытовой техники. Продажа бытовой техники. Знание товара по модельно (буквенные и цифровые обозначения), прием товара в магазин, работа по снижению и исключению пересорта, недостач, проверка товара на бой, комплектацию, предпродажная подготовка техники. Работа со складом. Рациональное использование торговой площади.
Образование
Сведения об образовании не указаны.
Дополнительная информация
Знание ин. языков: не знаю
Навыки и умения:
Водительские права: B, C
Хобби: нумизматика
Отправить вакансию